заказать кухни на сайте

Гарантия на товары

Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 36 месяцев в зависимости от гарантии которую предоставляет фирма-производитель. 
Условия гарантийного обслуживания:
1. Гарантия на товар предоставляется в месяцах с момента покупки.
2. Дефекты, которые возникли по вине производителя товара, будут устранены в течении двух недель от даты приема товара. Этот срок может быть продлен сроком до 30 рабочих дней.
3. Товар должен быть доставлен клиентом в сервисный центр фирмы-производителя. Время выполнения гарантийного обязательства устанавливается его сервисным центром.  За более подробной информацией обращайтесь к менеджеру. 
4. Товар, который сдается на гарантийное обслуживание, должен быть полностью укомплектован (оригинальная упаковка, все комплектующие)
5. Гарантия аннулируется сервисным центром с предоставлением официального заключения об отказе в гарантийном ремонте на следующих условиях:
- использование товара не в соответствии с требованиями и условиями эксплуатации;
6.  После подробного осмотра товара в сервисном центре, в случае выявления нарушений гарантийных условий, гарантия аннулируется.
7. 
Если к товару прилагается гарантия производителя, клиент должен выполнять условия, которые там указаны.


Часто возникает вопрос почему груз пришел не в оригинальной упаковке?
Каждый товар имеет свою упаковку, который предоставил завод производитель. 
Пример:  коляски Anmar завод производитель выпускает в пакете, т.е. нет ни какой коробки. В следствии чего мы вынуждены для сохранности Вашего товара запокавать в другую коробку от другого товара. Есть товар, который от завода производителя  приходит 3-4 и более товара в одном коробе, это может быть обувь, детские велосипеды, взрослые велосипеды (средней ценовой политики), коляски трости. Т.е. фактически при всем желании мы не можем Вам выслать товар в его оригинальной упаковке.